Jusqu’à maintenant, Convectair faisait cavalier seul dans le domaine des convecteurs haut-de-gamme. Ses produits ont d’ailleurs toujours été grandement appréciés. L’arrivée sur le marché de convecteurs haut-de-gamme de son concurrent Stelpro amène le fabricant de Ste-Thérèse à changer radicalement un de ses modes de fonctionnement : l’entreprise n’offrait jamais de rabais, concentrant ses efforts de marketing auprès des distributeurs en gros de matériel électrique et des entrepreneurs électriciens, se targuant de la qualité de ses produits plutôt que sur le prix. Mais cette fois, c’est le consommateur qui profitera des rabais.
Pour cette promotion grand public, Convectair offre un remboursement de 50 $ sur ses modèles Allegro ll et Calypso jusqu’au 31 décembre (la réclamation du remboursement doit être faite avant le 28 février). Cette somme inclut les TPS et THQ. D’autre part, selon les conditions publiées, Convectair parle d’appareils que les clients font installer, ce qui sous-entend que les « bons bricoleurs » sont priés de s’abstenir – ce qui d’ailleurs est fort louable puisque personne n’est sensé installer, entretenir ou réparer quoi que ce soit en électricité si on ne détient pas une qualification certifiée en électricité.
Convectair a déployé une force publicitaire écrite et télévisée lui permettant de bien rejoindre les consommateurs possiblement intéressés à améliorer leur système de chauffage.
De son côté, Stelpro a mis en marché récemment son convecteur haut-de-gamme Orléans et les résultats se sont fait immédiatement sentir. La force du réseau de distribution et les promotions auprès des différents niveaux de revendeurs expliquent en bonne partie ces résultats. À remarquer que la publicité dans le magazine grand public Je décore produit aussi ses effets.
Reste que l’entreprise de St-Bruno-de-Montarville, sur la Rive-sud de Montréal, prétend que cet appareil offre de multiples avantages sur la concurrence. Elle mentionne que ses appareils sont 30% plus mince, dotés d’un design agréable, qu’ils sont disponibles en plusieurs couleurs (14 en fait), qu’ils produisent de la chaleur beaucoup plus rapidement que leurs concurrents, ce qui leur permet une efficacité accrue de 25 %, et que son thermostat électronique intégré, offert en option, s’adapte facilement à la technologie de la maison intelligente.
Pour compléter ses avantages, Stelpro mentionne avoir simplifié l’installation de ses appareils et que son prix plus abordable en fait un produit à la portée de tous.
Stelpro dit avoir travaillé pendant plusieurs années au développement de son nouveau-né, analysant dans leurs moindres détails tous les appareils disponibles sur le marché.
Évidemment, le réseau et les méthodes de mise en marché ont aussi été analysés en profondeur. D’ailleurs, Stelpro s’est assurée d’intéresser tous les niveaux de distribution, soit les distributeurs en gros, leurs vendeurs internes et vendeurs au comptoir, de même que les entrepreneurs électriciens. Dans son cas, la promotion mise en branle le 1er octobre dernier s’étend jusqu’au 31 mars 2017, soit six mois. Suffisamment de temps pour que les intéressés puissent accumuler assez de ventes pour qu’ils se méritent les voyages et les certificats-cadeaux de voyages offerts. Probablement que l’avion en partance pour la Jamaïque le 19 novembre 2017 sera rempli à capacité!
Chaque succursale des cinq distributeurs en gros offrant les produits Stelpro au Québec a reçu un présentoir permettant aux entrepreneurs électriciens de bien connaitre ce produit leur permettant d’accroitre leurs ventes.
Habituellement, le consommateur est gagnant lorsque la concurrence est accrue, dans quelque domaine que ce soit. Le chauffage ne fait pas exception.
n.d.l.r. L’auteur de cet article possède des convecteurs des deux entreprises, donc sans parti pris et ne pose ici aucun jugement ni évaluation technique.