L’Institut Électricité Plus a posté 2 753 lettres au cours de la fin de semaine de la fête du Travail afin d’informer les employeurs et les professionnel.le.s de l’électricité ayant l’habitude de maintenir leurs connaissances à jour; on y énumérait les six formations différentes qui seront présentées cet automne à Québec, Montréal et Sherbrooke. Les résultats? Au moment d’écrire ces lignes, à peine quatre jours ouvrables plus tard, des dizaines d’inscriptions sont confirmées pour l’une ou l’autre des 11 sessions au calendrier. Le nombre d’appels et de courriels reçus pour demander des informations supplémentaires laisse présager une autre saison au cours de laquelle les professionnel.le.s de l’électricité continueront d’accroître leurs connaissances; particulièrement des gens travaillant en industrie et en automatisation.
Ces résultats révèlent de nombreux faits. Cette forme de communication permet aux professionnel.le.s de l’électricité d’avoir en main l’information détaillée sur les formations offertes, ce qui leur permet de les remettre aux autorités de leur employeur en indiquant celles auxquelles ils.elles aimeraient, ou ont besoin, d’assister. Ce processus est plus facile à suivre que des courriels transférés. Surtout, il faut se rappeler que ces personnes passent peu de temps devant un ordinateur; au travail, pas du tout. Rendues à leur foyer, ces personnes ont souvent beaucoup plus à faire que de consulter des courriels ou autres communications informatisées; quelques centres d’intérêt seulement sont consultés. Quant aux réseaux sociaux, le temps consacré à y lire ce type d’information est très court et les messages souvent supprimés rapidement.
Pour Électricité Plus, la communication écrite, postale, permet aussi une tenue à jour plus précise de l’exactitude de la base de données. Lorsqu’une personne quitte l’employeur chez qui la lettre lui était adressée, la plupart du temps l’employeur retourne la lettre, ce qui permet à Électricité Plus de faire un suivi auprès des destinataires concernés, car, pour la plupart, l’Institut a en main leurs coordonnées personnelles. Même chose lorsque l’envoi a été effectué à leur résidence; si la personne a changé d’adresse, les nouveaux.nouvelles occupant.e.s retournent majoritairement la lettre, permettant ainsi un suivi efficace.
Électricité Plus favorise aussi les communications électroniques : doit-on rappeler que le présent magazine est exclusivement en mode électronique et obtient un taux de lecture élevé. Le point central est qu’il est plus facile d’assurer le suivi d’une communication imprimée qu’informatisée, au moment où le nombre de courriels et messages sur les réseaux sociaux est astronomique, alors qu’on reçoit désormais peu de lettres par la poste. Une fois la lettre transmise aux autorités avec une demande de formation, il semble que ce soit plus facile de s’assurer qu’elle sera prise en considération. C’est l’expérience dont Électricité Plus bénéficie.